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Terminos y Condiciones

Por favor revisa los terminos que rigen el uso de la plataforma y los servicios de Metanoia ChMS.

Terminos y Condiciones

Estos terminos y condiciones rigen el uso de la plataforma Metanoia ChMS. Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, aceptas estos terminos.

Ultima actualizacion: febrero 2026
1.

Descripcion del Servicio

Metanoia ChMS es una plataforma de gestion eclesial y gestion de contenido basada en la nube. Proporcionamos herramientas para la gestion de miembros, publicacion de contenido, gestion de ofrendas, coordinacion de eventos, comunicaciones y otras funciones relacionadas con el ministerio segun se describe en tu plan de suscripcion.

2.

Responsabilidades de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Todas las actividades que ocurran bajo la cuenta de tu iglesia
  • Asegurar que los datos ingresados en la plataforma sean precisos y obtenidos legalmente
  • Configurar los niveles de permisos y confidencialidad apropiados para tu organizacion
  • Cumplir con las leyes aplicables respecto a los datos personales de tus miembros
3.

Uso Aceptable

Metanoia ChMS esta disenado para operaciones legitimas de iglesia y ministerio. Aceptas no:

  • Usar la plataforma para cualquier proposito ilegal
  • Intentar eludir medidas de seguridad o controles de confidencialidad
  • Cargar codigo malicioso, spam o contenido danino
  • Exceder los limites de miembros o los limites de uso de tu plan de suscripcion
  • Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorizacion escrita
4.

Suscripcion y Facturacion

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente segun se seleccione al momento de la inscripcion. Los precios pueden cambiar con 30 dias de aviso por escrito. Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento, y los cambios entraran en vigor al inicio de tu proximo ciclo de facturacion. Los reembolsos se manejan caso por caso.

5.

Propiedad de Datos

Tu iglesia retiene la propiedad total de todos los datos ingresados en Metanoia ChMS. No reclamamos ningun derecho de propiedad intelectual sobre tu contenido. Al cancelar, tienes 90 dias para exportar tus datos antes de que se eliminen permanentemente de nuestros sistemas.

6.

Propiedad Intelectual

La plataforma Metanoia ChMS, incluyendo su software, diseno, documentacion y marca, es propiedad intelectual de Metanoia ChMS. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestra plataforma sin permiso escrito.

7.

Disponibilidad del Servicio y Limitacion de Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener un 99.9% de tiempo de actividad y proporcionamos garantias de SLA a clientes empresariales. Sin embargo, no somos responsables por danos resultantes de interrupciones del servicio, perdida de datos por circunstancias fuera de nuestro control o la confianza en la informacion proporcionada a traves de la plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por los servicios en los 12 meses anteriores.

8.

Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar la suscripcion con 30 dias de aviso por escrito. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos terminos. Al terminar, aplican tus derechos de exportacion de datos y la ventana de recuperacion de 90 dias descritos en nuestra Politica de Privacidad.

9.

Cambios a Estos Terminos

Podemos actualizar estos terminos a medida que nuestra plataforma evoluciona. Los cambios materiales se comunicaran a los administradores de cuenta por correo electronico con al menos 30 dias de anticipacion antes de entrar en vigor. El uso continuado de la plataforma despues de los cambios constituye su aceptacion.

10.

Contacto

Para preguntas sobre estos terminos, por favor contacta a nuestro equipo. Con gusto aclararemos cualquier aspecto de nuestro acuerdo de servicio.